Paiements Sécurisés

Le paiement s'effectue directement sur les serveurs bancaires sécurisés de la banque de l'Exploitant. Les coordonnées bancaires du Client ne transitent pas sur le Site.

Les coordonnées bancaires communiquées lors du paiement sont protégées par un procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer), protocole qui est devenu une norme mondiale. De cette manière, ces coordonnées ne sont pas accessibles à des tiers.

La commande du Client est enregistrée et validée dès acceptation du paiement par la banque. Le compte du Client sera débité du montant correspondant uniquement lorsque les données de la carte bancaire utilisée auront été vérifiées et le débit aura été accepté par la banque ayant émis la carte bancaire.

La carte bancaire peut notamment être refusée si elle est arrivée à expiration, si elle a atteint le montant maximal de dépense auquel le Client a droit ou si les données saisies sont incorrectes.

Le Client possède déjà un compte sur le portefeuille électronique utilisé par l'Exploitant. Le Client peut utiliser ce compte et régler sa commande en toute sécurité sans communiquer ses coordonnées bancaires.

Le client possède déjà un compte sur le portefeuille électronique utilisé par l'Exploitant. Le client peut utiliser ce compte et régler sa commande en 4 mensualités en toute sécurité sans communiquer ses coordonnées bancaires.

Le Vendeur propose à ses Clients le service de crédit d'Alma pour le règlement de leurs achats et l'exécution du paiement. Cela est conditionné par l'acceptation par le Client des CGU ou du contrat de crédit proposé par Alma.

Tout refus d'octroi de crédit par Alma pour une commande pourra entraîner l'annulation de celle-ci. Toute résiliation des CGV qui lient le Client et le Vendeur entraîne la résiliation des CGU ou du contrat de crédit entre Alma et le Client.

Le paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais est disponible via notre partenaire Alma. La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Tous les paiements sont protégés par le 3D Secure.

Si vous souhaitez régler votre achat sur notre site melimelhome.com en 3 fois sans frais, 6, 9 ou 12 fois, il vous faudra choisir le paiement par SeQura, notre solution de financement.

Sélectionnez SeQura comme mode de paiement et choisissez le nombre de mensualités à la fin de votre achat. Il vous suffit de remplir 5 rubriques et votre achat sera immédiatement confirmé. Aujourd'hui, vous ne payez que la première mensualité. Profitez de votre achat et payez facilement. Vous serez ensuite prélevé automatiquement chaque mois.

Déroulement du paiement en ligne via SeQura by Svea

1. Vous arrivez sur l'interface de paiement SeQura et vous choisissez le nombre d'échéances entre 3, 6, 9 ou 12 mois. Le coût du financement est clairement précisé dans chaque cas (sans frais pour le 3 fois).
2. Vous saisissez les 4 données suivantes : nom et prénom, date de naissance, n° de carte d'identité ou de séjour, n° de téléphone portable.
3. Vous recevez alors un code par SMS pour valider votre identité.
4. Vous saisissez ensuite les données de votre carte bancaire.
5. Le système d'analyse informatique de l'institution financière Svea effectue une étude individuelle de votre demande de financement. Il peut arriver que SeQura vous appelle ou vous envoie un SMS pour valider la cohérence des données entre elles.
6. Vous recevez par e-mail une réponse à votre demande de financement.

Le Client peut régler sa commande par virement bancaire. Lors de la commande, l'Exploitant communiquera les coordonnées du compte sur lequel effectuer le virement, ainsi que la référence de commande à indiquer dans l'ordre de virement.

Le cas échéant, la commande validée par le Client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé aura donné son accord sur la transaction.

Dans le cadre des procédures de contrôle, l'Exploitant pourra avoir à demander au Client toutes les pièces nécessaires à la finalisation de sa commande. Ces pièces ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles-ci.